1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Elidat Technologies, s.r.o., IČ: 223 91 223, se sídlem č.p. 125, 289 03 Sloveč, zapsaná v obchodním rejstříku (dále jen „Správce”).

Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: stepan@elidat.com

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje Uživatelů v rozsahu nezbytném pro poskytování služby Elidat — webové aplikace pro tvorbu AI video prohlídek nemovitostí. Osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

Účel	Rozsah údajů	Právní základ	Doba uchování
Registrace a správa účtu	Jméno, příjmení, e-mail, telefon, název společnosti, IČ	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)	Po dobu trvání účtu + 30 dní
Poskytování služby (tvorba videa)	Fotografie nemovitostí, adresy a GPS souřadnice, textové popisy	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)	Po dobu trvání účtu + 30 dní
Klonování hlasu	Hlasové nahrávky poskytnuté Uživatelem	Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)	Po dobu trvání souhlasu, max. do smazání účtu + 30 dní
Fakturace a platby	Fakturační údaje, historie plateb, číslo bankovního účtu	Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)	10 let od transakce
Marketingová sdělení	E-mailová adresa	Oprávněný zájem / souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. f) nebo a) GDPR)	Do odvolání souhlasu nebo odhlášení
Analytika a zlepšování služby	IP adresa, typ prohlížeče, data o užívání aplikace, cookies	Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)	26 měsíců
Technická podpora	Komunikace s podporou, detaily problému	Plnění smlouvy / oprávněný zájem	3 roky od posledního kontaktu
Správa týmu (tarif Kancelář)	Jména a e-maily členů týmu, přiřazené role	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)	Po dobu trvání účtu + 30 dní

3. Příjemci a zpracovatelé údajů

Správce může předávat osobní údaje třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby. Mezi ně patří: poskytovatelé cloudového hostingu a serverové infrastruktury, poskytovatelé platebních služeb, poskytovatelé satelitních a mapových dat, poskytovatelé služeb umělé inteligence a poskytovatelé analytických nástrojů.

Správce má se všemi zpracovateli uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR.

Osobní údaje mohou být předány do třetích zemí (mimo EHP) pouze za podmínek odpovídajících ochranných opatření, zejména na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR.

4. Práva subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva:

Právo na přístup — máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a přístup k těmto údajům.
Právo na opravu — máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz — máte právo požadovat smazání svých osobních údajů za podmínek čl. 17 GDPR.
Právo na omezení zpracování — máte právo požadovat omezení zpracování za podmínek čl. 18 GDPR.
Právo na přenositelnost údajů — máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku — máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Právo odvolat souhlas — je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.
Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz).

Pro uplatnění svých práv kontaktujte Správce na stepan@elidat.com. Správce vaši žádost vyřídí do 30 dnů.

5. Cookies a sledovací technologie

Platforma používá cookies a podobné technologie pro funkčnost, analytiku a zlepšování uživatelského zážitku.

Nezbytné cookies — zajišťují základní funkčnost Platformy (přihlášení, zabezpečení). Nelze je odmítnout.
Analytické cookies — slouží k analýze návštěvnosti a užívání Platformy. Zpracovávány na základě souhlasu Uživatele.
Marketingové cookies — slouží k zobrazování relevantní reklamy. Zpracovávány na základě souhlasu Uživatele.

Uživatelé mohou předvolby cookies spravovat prostřednictvím cookie lišty na Platformě nebo nastavením prohlížeče.

6. Zabezpečení údajů

Správce zavádí vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně: šifrování dat při přenosu (TLS/SSL) i při uložení, řízení přístupu na principu nejnižších oprávnění, pravidelného zálohování dat, monitorování a logování přístupů a pravidelných bezpečnostních kontrol.

V případě porušení zabezpečení osobních údajů Správce oznámí tuto skutečnost dozorovému úřadu do 72 hodin a informuje dotčené subjekty údajů, pokud existuje vysoké riziko, v souladu s čl. 33 a 34 GDPR.

7. Zpracování údajů třetích osob

Pokud Uživatel nahraje fotografie nebo jiný obsah obsahující osobní údaje třetích osob, vystupuje Uživatel jako správce těchto údajů. Uživatel musí zajistit, že má odpovídající právní základ a že jsou třetí osoby informovány v souladu s GDPR.

8. Automatizované rozhodování

Služba využívá automatizované zpracování údajů prostřednictvím AI algoritmů pro generování Video výstupů. Toto zpracování nemá vůči Uživatelům právní účinky ani obdobně významný dopad ve smyslu čl. 22 GDPR.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv aktualizovat. O významných změnách budou Uživatelé informováni e-mailem a/nebo oznámením na Platformě nejméně 30 dní předem.

10. Kontaktní údaje

Elidat Technologies, s.r.o.

IČ: 223 91 223

Sídlo: č.p. 125, 289 03 Sloveč, Česká republika

E-mail: stepan@elidat.com

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 20. března 2026.

Ochrana osobních údajů